AVISO DE PRIVACIDAD
Torre Amara
Firmus Living de México, S.A. de C.V.
En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, que describe el tratamiento de sus datos personales recabados a través del sitio web: www.torreamara.com.
1. RESPONSABLE
Firmus Living de México, S.A. de C.V.
Domicilio: Corporativo, Av. de las Américas 1930-Piso 15, Country Club, 44668 Guadalajara, Jal.
Correo electrónico: privacidad@firmusliving.com
Teléfono: (33) 3110 0382
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Datos de identificación: nombre, fecha de nacimiento, RFC, CURP.
Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo y móvil, correo electrónico.
Datos patrimoniales y financieros: información de tarjeta de crédito o débito (en caso de pago en línea), historial de pagos.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies y demás tecnologías similares.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
3.1 Finalidades primarias
Gestionar su registro y autenticación en el sitio web.
Atender solicitudes de información, cotizaciones o visitas a Torre Amara.
Procesar pagos y trámites contractuales relacionados con la adquisición o renta de unidades.
Mantener comunicación sobre el estatus de su solicitud, servicio o compra.
3.2 Finalidades secundarias (previa autorización)
Enviarle información comercial, promociones y boletines electrónicos (newsletter).
Realizar estudios de mercado y satisfacción del cliente.
Personalizar nuestra oferta de servicios y contenido.
4. TRANSFERENCIAS, VENTA Y CRITERIOS DE TRANSFERENCIA
Sus datos podrán ser transferidos o compartidos sin necesidad de su consentimiento a:
Autoridades federales, estatales y municipales, en términos de la LFPDPPP.
Proveedores y aliados comerciales que coadyuven en la ejecución de servicios, siempre bajo estrictas medidas de seguridad.
Instituciones financieras y compañías de seguros para la correcta prestación de servicios y garantía de pago.
Asimismo, podremos vender o compartir sus datos personales no sensibles (por ejemplo, datos de navegación y preferencias genéricas) a terceros con fines comerciales, de marketing y análisis de mercado, siempre en cumplimiento de la legislación aplicable.
5. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para finalidades secundarias. Para ejercerlos, envíe su solicitud por escrito a privacidad@firmusliving.com o vía postal al domicilio señalado en el apartado 1, acompañando:
Nombre completo y medio para notificarle la respuesta.
Descripción clara de los datos objeto de solicitud y la finalidad (consulta, rectificación, cancelación u oposición).
Copia de identificación oficial.
Documentos que acrediten su interés o derecho.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de proceder, ejerceremos su solicitud en 15 días hábiles adicionales.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas conforme a la LFPDPPP para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento óptimo del sitio.
8. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Podremos actualizar este Aviso en cualquier momento. La versión vigente se encontrará siempre en www.torreamara.com/aviso-de-privacidad con su fecha de última actualización.
Fecha de última actualización: 24 de abril de 2025.
